Gestão Comercial
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O que é o curso de Gestão Comercial ?
O Curso tem por finalidade formar tecnólogos capazes de planejar, gerenciar e implementar estratégias comerciais em organizações públicas e privadas, com foco no relacionamento com o cliente, na rentabilidade e na sustentabilidade dos negócios. O profissional formado atua na gestão de vendas, marketing, negociação, logística, análise de mercado e gestão de equipes, buscando resultados alinhados às metas organizacionais e às boas práticas de governança corporativa.
A formação profissional combina conhecimentos teóricos e práticos nas áreas de administração, marketing, economia, finanças, comportamento do consumidor, negociação e gestão de pessoas, desenvolvendo competências previstas na da LDB, que orienta a educação superior para o domínio dos fundamentos científicos e tecnológicos da área de atuação.
O curso é estruturado por competências e habilidades que favorecem a aplicação prática do conhecimento e a inserção do aluno no mundo do trabalho.
Durante a realização do Curso, o Estudante já desenvolve conhecimentos que lhe permitem obter Certificações Intermediárias. Isto é um diferencial importante para sua inserção no mercado de trabalho. Assim, este Curso permite as seguintes certificações, reconhecidas oficialmente:
¿ Certificado 1: Qualificação Técnica em Assistência e Operação Comercial.
¿ Certificado Final (Diploma): Tecnólogo em Gestão Comercial.
Como é o mercado de trabalho para quem se forma no curso de Gestão Comercial ?
O Brasil possui uma das maiores economias de consumo da América Latina, e o setor de comércio e serviços é responsável por mais de 70% do PIB nacional, segundo o IBGE. Esse cenário faz com que o gestor comercial seja um profissional altamente demandado tanto em micro e pequenas empresas, que buscam estruturação de seus processos de vendas, quanto em grandes corporações e redes varejistas, que necessitam de estratégias de mercado sofisticadas e competitivas.
São áreas de atuação para o Gestor Comercial, em diferentes segmentos e funções dentro do setor produtivo e de serviços, incluindo:
¿ Gestão de vendas e equipes comerciais ¿ liderança e desenvolvimento de times de alto desempenho;
¿ Planejamento e estratégia de marketing e vendas ¿ definição de metas, análise de mercado e gestão de indicadores;
¿ Gestão de relacionamento com o cliente (CRM) ¿ fidelização, pós-venda e atendimento personalizado;
¿ E-commerce e marketing digital ¿ gestão de lojas virtuais, marketplaces e estratégias digitais de captação;
¿ Representação comercial e negociação B2B/B2C ¿ atuação em vendas corporativas, representação de marcas e produtos;
¿ Empreendedorismo ¿ criação e gestão de negócios próprios, principalmente no varejo, franquias e consultorias;
¿ Análise e inteligência de mercado ¿ coleta e interpretação de dados para apoiar decisões estratégicas de venda e expansão.
O campo de atuação é diversificado, com oportunidades em: Comércio varejista e atacadista; Indústrias de bens de consumo e serviços; Empresas de tecnologia e e-commerce; Instituições financeiras e cooperativas de crédito; Consultorias empresariais e agências de marketing; Empreendimentos próprios.
Além disso, o profissional pode atuar como gestor autônomo ou consultor, assessorando empresas na estruturação de seus departamentos comerciais, no desenvolvimento de estratégias de precificação e expansão de mercado.
Qual é o perfil do egresso do curso de Gestão Comercial ?
O tecnólogo em Gestão Comercial deve ser capaz de utilizar ferramentas de inteligência de mercado, gestão de relacionamento com o cliente (CRM), comércio eletrônico (e-commerce) e análise de dados (business intelligence), além de demonstrar postura ética e foco na satisfação e fidelização do cliente.
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ATOS LEGAIS
Autorização: Resolução nº 155, de 15 de outubro de 2025. -
ORGANIZAÇÃO CURRICULAR
ORGANIZAÇÃO CURRICULAR Disciplina Carga Horária ATIVIDADES COMPLEMENTARES 75 CIDADANIA: HETEROGENEIDADE E DIVERSIDADE 105 COMÉRCIO ELETRÔNICO E NEGÓCIOS DIGITAIS 60 COMÉRCIO EXTERIOR 45 COMPONENTE OPTATIVO 45 COMPORTAMENTO EMPREENDEDOR 54 COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL 60 COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL 75 CONTABILIDADE BÁSICA 75 CONTABILIDADE TRIBUTÁRIA 75 DIREITO ECONÔMICO E DO CONSUMIDOR 45 ECONOMIA E MERCADOS 60 EDUCAÇÃO FINANCEIRA 96 ENADE (OBRIGATÓRIO) 0 ÉTICA, GOVERNANÇA CORPORATIVA E COMPLIANCE 90 EXTENSÃO 75 FORMAÇÃO E DESENVOLVIMENTO DE EQUIPES DE VENDAS 90 FUNDAMENTOS DA GESTÃO COMERCIAL 60 GESTÃO ESTRATÉGICA 90 GESTÃO FINANCEIRA 90 LEGISLAÇÃO SOCIETÁRIA E COMERCIAL 45 MARKETING DE RELACIONAMENTO 45 MARKETING DIGITAL E DE VENDAS 75 MATEMÁTICA FINANCEIRA 90 ORGANIZAÇÃO, SISTEMAS E MÉTODOS 60 PORTUGUÊS INSTRUMENTAL 45 PROJETO INTEGRADO EM GESTÃO I 60 PROJETO INTEGRADO EM GESTÃO II 45 RESPONSABILIDADE SOCIOAMBIENTAL 45 SISTEMAS DE INFORMACOES GERENCIAIS 45 TÉCNICAS DE CONSULTORIA E ASSESSORIA 60 TEORIAS DA ADMINISTRAÇÃO 90 -
DOCENTES
Docente ADRIANO DAWISON DE LIMA ALCIONE BONONI PAIVA MIRANDA ALEXANDRE PEDROZA FRANCISCO
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