RH da Uniube realiza treinamento de Atendimento ao Público

29 de fevereiro de 16

A equipe de Recursos Humanos da Uniube realizou um treinamento de "Atendimento ao Público" com a equipe TIC EAD/Help Desk, nos dias 24 e 26 de fevereiro de 2016. No treinamento foram abordados os seguintes temas: Relações interpessoais, Trabalho em equipe, Inteligência Emocional, Tipos de clientes, Técnicas de atendimento ao público e telefone. O treinamento foi conduzido pela analista de RH Viviane Beatriz Lucas.