Estudante de Engenharia Civil da Uniube Uberlândia desenvolve aplicativo para fiscalização e transparência no saneamento básico

Cláudio Augusto Dias Filho, aluno do curso de graduação em Engenharia Civil da Uniube Uberlândia, apresentou seu Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) com foco em uma solução tecnológica para o setor de saneamento: o aplicativo "ARESAN Fiscaliza". O projeto foi orientado pelo professor Carlos Henrique Barreiro e avaliado pelos docentes Stéfano Schewnk e Demóstenes Coutinho Gomes. 

O trabalho, intitulado "Redução da Assimetria de Informações no Saneamento Básico: A Implementação do Aplicativo ARESAN Fiscaliza, Uberlândia (MG)" , teve como objetivo aprimorar a eficiência da fiscalização e mitigar a assimetria informacional entre o órgão regulador, a Agência de Regulação dos Serviços de Saneamento Básico de Uberlândia (ARESAN) e o prestador de serviços, o Departamento Municipal de Água e Esgoto (DMAE), além disso, o projeto também foi apresentado no Congresso da Associação Brasileira de Agências Reguladoras (ABAR), realizado no Rio de Janeiro.

Resultados e Eficiência na Fiscalização 

A implementação do "ARESAN Fiscaliza" trouxe avanços significativos para as atividades de regulação. O principal ganho foi a geração imediata do Relatório de Não-Conformidades em formato PDF logo após o término da inspeção, eliminando o tempo de processamento de escritório e permitindo o compartilhamento imediato com o DMAE para providências. 

Além disso, o aplicativo garante o registro automático de dados em um banco de dados armazenado no Google Drive da agência reguladora, facilitando a análise temporal da conformidade. Em um teste piloto realizado na sede administrativa do DMAE, na atividade de "Atendimento ao Usuário", o sistema demonstrou sua eficácia ao registrar uma não conformidade, o que levou a uma queda no índice de conformidade de 100% para 95%. 

Segundo o autor, a digitalização dos processos fortalece a regulação, promove a transparência e reduz as disparidades de informação, contribuindo para a universalização e qualidade dos serviços de saneamento básico em Uberlândia.

Gabriela Costa | Uniube Uberlândia