Equipe de bedéis da Uniube passa por treinamento institucional

Iniciativa proporcionou um espaço de troca de experiências, reflexões e aprendizados, reforçando a importância da atuação dos profissionais no campus da Universidade 

Por Vander Souza 

O setor de Recursos Humanos da Uniube promoveu um treinamento institucional para a equipe de bedéis da Universidade. O intuito do encontro foi fortalecer as competências essenciais para o desempenho da função e impulsionar o desenvolvimento profissional dos colaboradores. 

Segundo a analista de RH da Uniube, Avelina Juliana Dias, o treinamento contribuiu para alinhar práticas profissionais adotadas durante o expediente e reforçar a importância do trabalho dos bedéis para o pleno funcionamento do campus. 

"Durante o treinamento, foram trabalhados temas como postura profissional e atendimento. A abordagem sobre postura profissional destacou aspectos como ética, responsabilidade, comunicação, apresentação pessoal e comportamento adequado no ambiente institucional. Já no eixo de atendimento, foram discutidas boas práticas no relacionamento com o público em geral, empatia, cordialidade, agilidade e resolução de demandas", explica Avelina. 

A analista de RH acrescenta ainda que a iniciativa proporcionou um espaço de troca de experiências, reflexões e aprendizados, contribuindo para o fortalecimento do senso de pertencimento e engajamento de toda a equipe. 

O encontro também reforçou a importância de uma atuação alinhada aos valores institucionais da Uniube, tendo como pilar a qualidade dos serviços prestados pelos profissionais, o que garante um ambiente universitário preparado para acolher os alunos que estudam na Universidade. 

"Ressalto que investir no desenvolvimento contínuo das equipes é fundamental para a construção de um ambiente organizacional mais eficiente, colaborativo e acolhedor. A qualificação dos bedéis reflete diretamente na organização dos espaços, no suporte às atividades acadêmicas e na imagem institucional da Uniube", finaliza Avelina.